RETURN POLICY
返品特約について
返品の可否
商品の不具合等初期の不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
但し、ブランドによってはシリアル管理等しているため、初期不良であっても"修理対応"のみとなる場合がございます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品(返金)はお受けできません。
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルやBOX等付属品をなくされた商品
上記該当の場合は初期不良箇所のみの無償修理・交換となります。
返品のご連絡先
e-mail : online@ishida-watch.com
TEL : 03-4540-6319 (土日祝休業)
ISHIDA ONLINE
〒102-0084
東京都千代田区二番町12-3 グレイス麹町 5F
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。